Du starter med at logge ind på ”Min side”.
Tryk derefter på Returnering og gennemfør dit fortrudte køb ved at vælge den aktuelle ordre i listen.
Ved betalingsmetoden faktura vælger du ”Kreditere faktura”. Ved øvrige betalingsmetoder vælger du ”Få pengene tilbage”
Når du har registreret din retur, får du et link med din returseddel, som du kan printe. Retursedlen findes gemt under din konto –> ”mine returneringer”, klik derefter på ”Vis” for at komme videre til linket hvorfra du kan printe din returseddel. Det eneste du behøver, at gøre er at skrive din returseddel ud.
Du klistrer din returlabel udenpå pakken og afleverer den på nærmeste posthus.